Terms of Service Условия использования Օգտագործման պայմաններ
01 Acceptance of Terms
These Terms of Service (the "Terms") govern access to and use of the Carat POS retail management platform, including its web administration panel, web cashier interface, and native mobile cashier applications (collectively, the "Service"), provided by [Legal Entity Name] (the "Operator"). By accessing or using the Service, you agree to be bound by these Terms.
02 Service Description
The Service is a business-to-business retail management platform intended for use by authorized retail outlets in the Republic of Armenia for the sale of tobacco products, including the management of cashier shifts, fiscal receipt printing, inventory tracking, and reporting to fiscal and accounting systems. The Service is not intended for personal or consumer use.
03 Eligibility & Authorized Users
Access to the Service is granted only to natural persons (i) employed or contracted by an authorized retail partner of the Operator, (ii) at least eighteen (18) years of age, and (iii) issued credentials by the Operator or its authorized representative. You may not share credentials, transfer your account, or grant access to any other person.
04 Account Responsibilities
You are responsible for:
- Keeping your credentials confidential and secure.
- All activity that occurs under your account.
- Notifying the Operator immediately of any suspected unauthorized access.
- Compliance with the single-device session policy enforced by the Service.
05 Acceptable Use
When using the Service, you must not:
- Bypass or attempt to circumvent fiscal-receipt printing requirements.
- Record sales without scanning required DataMatrix excise codes.
- Falsify, alter, or conceal transaction or audit records.
- Reverse-engineer, decompile, or attempt to extract source code or data beyond your authorized scope.
- Use the Service to violate any applicable Armenian or international law.
- Interfere with the operation of the Service, attempt unauthorized access, or disrupt other users.
06 Fiscal Compliance
Use of the Service requires the printing of a fiscal receipt for every sale, in compliance with Armenian fiscal legislation. You acknowledge that the fiscal receipt is the legally authoritative record of the sale and that the Service forwards transaction data to the State Revenue Committee through certified HDM hardware.
07 Intellectual Property
The Service, including its software, design, branding, and documentation, is owned by the Operator or its licensors and is protected by intellectual-property laws. No right or license is granted to you except the limited, revocable, non-transferable right to use the Service as expressly authorized.
08 Service Availability
The Operator strives to keep the Service available without interruption. The Service may, however, be subject to scheduled maintenance, infrastructure changes, or events outside the Operator's reasonable control. The Operator does not guarantee uninterrupted, error-free, or always-available operation.
09 Termination
The Operator may suspend or terminate your access to the Service at any time, with or without notice, including in case of breach of these Terms, suspected fraud, or termination of the underlying contract with your retail employer. Upon termination, your right to use the Service ceases immediately. Provisions that by their nature should survive termination (intellectual property, indemnification, governing law) shall do so.
10 Disclaimers
The Service is provided on an "as is" and "as available" basis. To the fullest extent permitted by law, the Operator disclaims all warranties, whether express, implied, statutory, or otherwise, including warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement.
11 Limitation of Liability
To the maximum extent permitted by law, the Operator shall not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, or for any loss of profits, revenues, data, or goodwill, arising out of or in connection with these Terms or the use of the Service. The Operator's total aggregate liability for direct damages shall not exceed the fees paid (if any) by your employer to the Operator for the Service in the twelve (12) months preceding the event giving rise to the claim.
12 Indemnification
You agree to indemnify and hold harmless the Operator from any claims, damages, liabilities, costs, and expenses (including reasonable legal fees) arising from your breach of these Terms, your violation of applicable law, or your unauthorized use of the Service.
13 Governing Law & Disputes
These Terms are governed by the laws of the Republic of Armenia, without regard to conflict-of-laws principles. Any dispute arising out of or in connection with these Terms shall be submitted to the competent courts of the Republic of Armenia, unless otherwise required by mandatory law.
14 Changes to These Terms
The Operator may update these Terms from time to time. The "Effective" date at the top of this document indicates when the latest revision was published. Continued use of the Service after changes become effective constitutes acceptance of the revised Terms.
15 Contact
For questions regarding these Terms, contact:
- Email: legal@carat-pos.am
- Postal address: [Registered office address, Republic of Armenia]
01 Принятие условий
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют доступ к платформе управления розничной торговлей Carat POS и её использование, включая веб-административную панель, веб-кассу и нативные мобильные кассовые приложения (совместно — «Сервис»), предоставляемые [Юридическое лицо] («Оператор»). Получая доступ к Сервису или используя его, вы принимаете обязательность настоящих Условий.
02 Описание сервиса
Сервис представляет собой B2B-платформу управления розничной торговлей, предназначенную для использования авторизованными розничными точками на территории Республики Армения для продажи табачной продукции, включая управление кассовыми сменами, печать фискальных чеков, учёт остатков и отчётность в фискальные и бухгалтерские системы. Сервис не предназначен для личного или потребительского использования.
03 Право на использование
Доступ к Сервису предоставляется только физическим лицам, которые (i) состоят в трудовых или подрядных отношениях с авторизованным розничным партнёром Оператора, (ii) достигли восемнадцати (18) лет и (iii) получили учётные данные от Оператора либо его авторизованного представителя. Вы не вправе передавать свои учётные данные, переуступать аккаунт или предоставлять доступ иным лицам.
04 Обязанности по аккаунту
Вы несёте ответственность за:
- Сохранение конфиденциальности и безопасности учётных данных.
- Все действия, совершённые с использованием вашего аккаунта.
- Незамедлительное уведомление Оператора о любом подозрительном несанкционированном доступе.
- Соблюдение политики единого устройства, применяемой Сервисом.
05 Допустимое использование
При использовании Сервиса запрещается:
- Обходить или пытаться обойти требования к печати фискальных чеков.
- Регистрировать продажи без сканирования обязательных акцизных кодов DataMatrix.
- Подделывать, изменять или скрывать записи о транзакциях и аудите.
- Реверс-инжинирить, декомпилировать или пытаться извлечь исходный код либо данные за пределами авторизованного объёма.
- Использовать Сервис в нарушение применимого законодательства Армении или международных норм.
- Нарушать работу Сервиса, осуществлять несанкционированный доступ или мешать другим пользователям.
06 Фискальное соответствие
Использование Сервиса требует печати фискального чека по каждой продаже в соответствии с фискальным законодательством Армении. Вы признаёте, что фискальный чек является юридически значимой записью о продаже и что Сервис передаёт данные о транзакциях в Комитет государственных доходов через сертифицированное HDM-оборудование.
07 Интеллектуальная собственность
Сервис, включая его программное обеспечение, дизайн, бренд и документацию, принадлежит Оператору или его лицензиарам и охраняется законодательством об интеллектуальной собственности. Вам не предоставляется никаких прав или лицензий, кроме ограниченного, отзывного и непередаваемого права использовать Сервис в явно разрешённом объёме.
08 Доступность сервиса
Оператор стремится поддерживать Сервис доступным без перерывов. При этом Сервис может подвергаться плановому обслуживанию, изменениям инфраструктуры или событиям, выходящим за разумные пределы контроля Оператора. Оператор не гарантирует бесперебойную, безошибочную или круглосуточную работу.
09 Прекращение
Оператор вправе приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису в любое время, с уведомлением или без, в том числе при нарушении настоящих Условий, подозрении на мошенничество или прекращении основного договора с вашим розничным работодателем. С момента прекращения ваше право на использование Сервиса прекращается. Положения, которые по своей природе должны действовать после прекращения (интеллектуальная собственность, возмещение, применимое право), сохраняют силу.
10 Отказ от гарантий
Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно». В максимально допустимых законом пределах Оператор отказывается от всех гарантий — явных, подразумеваемых, законных или иных, в том числе гарантий пригодности для продажи, пригодности для конкретной цели и ненарушения прав.
11 Ограничение ответственности
В максимально допустимых законом пределах Оператор не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, а также за упущенную выгоду, утрату данных или деловой репутации, возникающие в связи с настоящими Условиями или использованием Сервиса. Совокупная ответственность Оператора за прямые убытки не превышает суммы платежей (если применимо), уплаченных вашим работодателем Оператору за Сервис в течение двенадцати (12) месяцев, предшествовавших событию, послужившему основанием для требования.
12 Возмещение
Вы обязуетесь возместить и оградить Оператора от любых претензий, убытков, обязательств, расходов и издержек (включая разумные юридические расходы), возникающих в связи с нарушением вами настоящих Условий, нарушением применимого законодательства или несанкционированным использованием Сервиса.
13 Применимое право и споры
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Армения без учёта коллизионных норм. Любой спор, возникающий из настоящих Условий или в связи с ними, подлежит рассмотрению в компетентных судах Республики Армения, если иное не предусмотрено императивными нормами.
14 Изменения настоящих Условий
Оператор вправе периодически обновлять настоящие Условия. Дата «Действует с» в начале документа указывает на момент публикации последней редакции. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает принятие изменённых Условий.
15 Контакт
По вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь:
- Email: legal@carat-pos.am
- Почтовый адрес: [Юридический адрес, Республика Армения]
01 Պայմանների ընդունում
Սույն Օգտագործման պայմանները (այսուհետ՝ «Պայմաններ») կարգավորում են Carat POS մանրածախ կառավարման հարթակին, ներառյալ դրա վեբ-ադմինիստրացիոն վահանակին, վեբ-գանձապահի միջերեսին և բնիկ բջջային գանձապահի հավելվածներին (միասին՝ «Ծառայություն»), որոնք տրամադրվում են [Իրավաբանական անձի անվանումը]-ի կողմից («Օպերատոր»), մուտք գործելու և օգտագործելու կարգը։ Մուտք գործելով Ծառայություն կամ օգտվելով դրանից՝ դուք համաձայնվում եք սույն Պայմաններով կաշկանդվել։
02 Ծառայության նկարագրություն
Ծառայությունը B2B մանրածախ կառավարման հարթակ է, որը նախատեսված է Հայաստանի Հանրապետությունում գործող լիազորված մանրածախ կետերի կողմից ծխախոտի արտադրանքի վաճառքի, ներառյալ՝ գանձապահի հերթափոխերի կառավարման, հարկային անդորրագրերի տպման, մնացորդների հաշվառման և հարկային ու հաշվապահական համակարգերին հաշվետվության համար։ Ծառայությունը նախատեսված չէ անձնական կամ սպառողական օգտագործման համար։
03 Իրավասու օգտատերեր
Ծառայության մուտքը տրամադրվում է միայն ֆիզիկական անձանց, որոնք (i) աշխատանքային կամ ծառայության մատուցման հարաբերությունների մեջ են Օպերատորի լիազորված մանրածախ գործընկերոջ հետ, (ii) լրացել են տասնութ (18) տարեկանը և (iii) ստացել են հավատարմագրեր Օպերատորից կամ նրա լիազոր ներկայացուցչից։ Դուք իրավունք չունեք փոխանցել ձեր հավատարմագրերը, զիջել հաշիվը կամ տրամադրել մուտք այլ անձի։
04 Հաշվի պատասխանատվությունը
Դուք պատասխանատու եք՝
- Ձեր հավատարմագրերի գաղտնիության և անվտանգության պահպանման համար։
- Ձեր հաշվի ներքո կատարված ցանկացած գործողության համար։
- Ցանկացած կասկածելի չթույլատրված մուտքի մասին Օպերատորին անհապաղ տեղեկացնելու համար։
- Ծառայության կողմից կիրառվող մեկ սարքի սահմանափակմանը հետևելու համար։
05 Ընդունելի օգտագործում
Ծառայությունից օգտվելիս արգելվում է՝
- Շրջանցել կամ փորձել շրջանցել հարկային անդորրագրերի տպման պահանջները։
- Գրանցել վաճառքներ՝ առանց պարտադիր DataMatrix ակցիզային կոդերի սկանավորման։
- Կեղծել, փոփոխել կամ թաքցնել գործարքների կամ աուդիտի գրառումները։
- Ետադարձ ինժեներական վերլուծել, դեկոմպիլյացիա անել կամ փորձել դուրս բերել ելակետային կոդ կամ տվյալներ ձեր թույլատրված շրջանակից դուրս։
- Օգտագործել Ծառայությունը Հայաստանի կամ միջազգային կիրառելի օրենքների խախտմամբ։
- Խաթարել Ծառայության աշխատանքը, փորձել չթույլատրված մուտք կամ խոչընդոտել այլ օգտատերերին։
06 Հարկային համապատասխանություն
Ծառայության օգտագործումը պահանջում է յուրաքանչյուր վաճառքի համար հարկային անդորրագրի տպում Հայաստանի հարկային օրենսդրությանը համապատասխան։ Դուք ընդունում եք, որ հարկային անդորրագիրն իրավաբանորեն պարտադիր գրառում է վաճառքի մասին, և որ Ծառայությունը գործարքների տվյալները փոխանցում է Պետական Եկամուտների Կոմիտեին հավաստագրված HDM սարքավորման միջոցով։
07 Մտավոր սեփականություն
Ծառայությունը, ներառյալ դրա ծրագրակազմը, դիզայնը, ապրանքանիշը և փաստաթղթերը, պատկանում են Օպերատորին կամ նրա լիցենզավորողներին և պաշտպանված են մտավոր սեփականության օրենքներով։ Ձեզ որևէ իրավունք կամ արտոնագիր չի տրամադրվում, բացառությամբ Ծառայությունից օգտվելու սահմանափակ, հետադարձելի և ոչ փոխանցելի իրավունքի՝ բացահայտ թույլատրված շրջանակում։
08 Ծառայության հասանելիություն
Օպերատորը ձգտում է Ծառայությունը պահել անխափան հասանելի։ Այնուամենայնիվ, Ծառայությունը կարող է ենթարկվել պլանավորված սպասարկման, ենթակառուցվածքային փոփոխությունների կամ Օպերատորի ողջամիտ վերահսկողությունից դուրս գործոնների։ Օպերատորը չի երաշխավորում անխափան, անսխալ կամ միշտ հասանելի աշխատանք։
09 Դադարեցում
Օպերատորը կարող է կասեցնել կամ դադարեցնել ձեր մուտքը Ծառայություն ցանկացած պահի՝ նախազգուշացմամբ կամ առանց դրա, ներառյալ՝ սույն Պայմանների խախտման, խարդախության կասկածի կամ ձեր մանրածախ գործատուի հետ հիմնական պայմանագրի դադարեցման դեպքում։ Դադարեցումից հետո ձեր՝ Ծառայությունից օգտվելու իրավունքը անհապաղ դադարում է։ Այն դրույթները, որոնք իրենց բնույթով պետք է գործեն դադարեցումից հետո (մտավոր սեփականություն, փոխհատուցում, կիրառելի օրենք), շարունակում են ուժի մեջ մնալ։
10 Երաշխիքների բացակայություն
Ծառայությունը տրամադրվում է «ինչպես կա» և «ինչպես հասանելի է» սկզբունքով։ Օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով Օպերատորը հրաժարվում է ցանկացած երաշխիքից՝ բացահայտ, ենթադրյալ, օրինական կամ այլ, ներառյալ վաճառվելիության, որոշակի նպատակի համար պիտանիության և իրավունքների չխախտման երաշխիքները։
11 Պատասխանատվության սահմանափակում
Օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով Օպերատորը պատասխանատվություն չի կրում որևէ անուղղակի, պատահական, հատուկ, հետևողական կամ պատժիչ վնասի, ինչպես նաև բաց թողնված շահույթի, եկամուտների, տվյալների կամ գործնական համբավի կորստի համար, որոնք բխում են սույն Պայմաններից կամ Ծառայության օգտագործումից։ Ուղղակի վնասների համար Օպերատորի ընդհանուր պատասխանատվությունը չի գերազանցում ձեր գործատուի կողմից Օպերատորին վճարված գումարների չափը (եթե կիրառելի է) պահանջի առաջացմանը նախորդող տասներկու (12) ամիսների ընթացքում։
12 Փոխհատուցում
Դուք պարտավորվում եք փոխհատուցել և պաշտպանել Օպերատորին ցանկացած հայցից, վնասից, պարտավորությունից, ծախսից և ծախքից (ներառյալ ողջամիտ իրավաբանական ծախսեր), որոնք բխում են սույն Պայմանների ձեր կողմից խախտումից, կիրառելի օրենսդրության խախտումից կամ Ծառայության չթույլատրված օգտագործումից։
13 Կիրառելի օրենք և վեճեր
Սույն Պայմանները կարգավորվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ՝ առանց հակամարտող օրենքների սկզբունքների կիրառման։ Սույն Պայմաններից բխող կամ դրանց հետ կապված ցանկացած վեճ ենթակա է Հայաստանի Հանրապետության իրավասու դատարանների քննությանը, եթե այլ բան չի պահանջվում պարտադիր օրենքով։
14 Պայմանների փոփոխություններ
Օպերատորը կարող է պարբերաբար թարմացնել սույն Պայմանները։ Փաստաթղթի վերևում նշված «Ուժի մեջ է» ամսաթիվը ցույց է տալիս վերջին վերանայման հրապարակման պահը։ Փոփոխությունների ուժի մեջ մտնելուց հետո Ծառայության շարունակական օգտագործումը նշանակում է փոփոխված Պայմանների ընդունում։
15 Կապ
Սույն Պայմաններին վերաբերող հարցերի համար դիմեք՝
- Էլ. փոստ՝ legal@carat-pos.am
- Փոստային հասցե՝ [Իրավաբանական հասցեն, Հայաստանի Հանրապետություն]